Trải nghiệm tương lai của việc lái xe với xe điện VinFast

Nếu lỗi thuộc về khách hàng, khách hàng sẽ chịu toàn bộ chi phí sửa chữa và bồi thường theo mức độ thiệt hại.

Nếu lỗi do công ty hoặc nguyên nhân khách quan (thiên tai, tai nạn không xác định được lỗi), công ty sẽ chịu trách nhiệm sửa chữa hoặc cung cấp xe thay thế.

Nếu khách hàng làm mất xe hoặc xe bị hư hỏng toàn bộ do lỗi khách hàng, khách hàng sẽ bồi thường theo đúng giá trị thị trường của xe tại thời điểm mất mát.

Nếu xe bị mất do nguyên nhân khách quan hoặc lỗi của công ty, khách hàng sẽ không phải chịu trách nhiệm.

Bảo hiểm không áp dụng trong các trường hợp sau:

• Khách hàng sử dụng xe sai mục đích hoặc vi phạm hợp đồng.
• Xe bị hỏng do sử dụng sai cách (chở quá tải, lái xe không có bằng lái).

Khách hàng thanh toán tiền thuê xe theo kỳ hạn (hàng tháng hoặc hàng năm) như đã thỏa thuận.

Công ty yêu cầu thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ chi phí thuê xe.

Khách hàng muốn chấm dứt hợp đồng trước hạn phải thông báo ít nhất 15 ngày và có thể phải chịu phí chấm dứt hợp đồng sớm.

Công ty có quyền thu hồi xe nếu khách hàng không thanh toán đúng hạn hoặc vi phạm hợp đồng nghiêm trọng.

Xe phải được trả trong tình trạng tốt, sạch sẽ, không có hư hỏng lớn so với tình trạng ban đầu. Nếu có hư hỏng ngoài hao mòn tự nhiên, khách hàng phải chịu chi phí sửa chữa theo thỏa thuận.

Khách hàng sẽ phải trả phí phạt nếu trả xe muộn theo ngày hoặc giờ.